NOT_Filled Errors
In this page you will how to properly fill input tables to avoid NOT_Filled Errors
NOT_Filled errors exist because it’s critical to keep all input tables up to date. NOT_Filled (Overdue) means they aren’t up to date (any error with a date other than today).
All errors from the input tables appear in the Help Center’s central error table.
An error is simply a row in your input table that’s incorrectly filled out or still pending completion. Either some data is missing, or there’s an inconsistency between fields (something was entered that doesn’t match the real status and wasn’t corrected).
Los errores NOT_Filled existen porque es crítico mantener todas las input tables al día. NOT_Filled (Overdue) significa que no están al día (cualquier error cuya fecha no sea de hoy).
En la tabla central de errores del Help Center aparecen todos los errores de las tablas de entrada.
Un error no es más que una fila de tu input table mal rellenada o pendiente por completar. O bien faltan datos, o hay una incongruencia entre los campos (se registró algo que no cuadra con el estado real y no se corrigió).
⚠️ Important Considerations
When there’s a pending error, you’ll see a warning as soon as you enter the system. If you don’t fix it, another alert will appear every 5 minutes, and so on until it’s resolved.
Once you accumulate 8+ errors, the Master Form locks: you won’t be able to record payments, issue refunds, or generate invoices until you fix them and bring the counter down.
The functionality of "Add More Rows ➕", once you accumulate any errors, won't work for you; it is blocked until you resolve your errors. This means you won't be able to add more rows where you need it until everything is solved.
It’s essential to maintain a standard in everything we do; the system is there to help us uphold it.
Cuando exista un error pendiente, apenas entres al sistema verás una advertencia.
Si no lo solucionas, cada 5 minutos aparecerá otro aviso, y así sucesivamente hasta que se corrija.
Al acumular + 8 errores, el Master Form se bloquea: no podrás rellenar pagos, emitir reembolsos ni generar facturas hasta corregir y bajar el contador.
La funcionalidad de “Add More Rows ➕”, una vez tengas algún error, no funcionará para ti; estará bloqueada hasta que resuelvas tus errores. Esto significa que no podrás añadir más filas donde lo necesites hasta que todo esté resuelto.
Es fundamental mantener un estándar en todo lo que hacemos; el sistema está para ayudarnos a cumplirlo.
How to Find Your Errors
By viewing the table, the central error list, in the Help Center. This table shows the number of errors per input table, not the exact row.
By going to the corresponding Dashboard for the input table referenced in the Help Center table and applying the NOT_Filled (Overdue) filter to pinpoint exactly which row is generating the error.
Once you’ve pinpointed the errors, you can find them in your input table much more easily and correct them.
Quick steps (recommended):
Open the Help Center and locate the error table.
Identify the input table and the flagged record (remember: here you see the count, not the row).
Go to the Dashboard for that input table, apply NOT_Filled (Overdue) to see the specific row, fix it in the Input Table, and save until NOT_Filled = “Good”.
Viendo la tabla de la lista central de errores en el Help Center . Esta tabla muestra la cantidad de errores por input table, no la fila exacta.
Yendo al Dashboard correspondiente de la input table que indica la tabla del Help Center y aplicando el filtro NOT_Filled (Overdue) para localizar exactamente qué fila está generando el error.
Una vez ya con los errores localizados, lo puedes buscar en tu input table con mayor facilidad y corregirlos.
Pasos rápidos (recomendado):
Abre el Help Center y ubica la tabla de errores.
Identifica la input table y el registro marcado (recuerda: aquí ves el conteo, no la fila).
Ve al Dashboard de esa input table, aplica NOT_Filled (Overdue) para ver la fila específica, corrige en la Input Table y guarda hasta que NOT_Filled = "Good".
Fixing 'Payments 🤝' Errors
The only error to fix in Payments is when you have overdue payments from last month that aren’t verified.
Solution: once the payment is confirmed, select “Yes” in Accounting_Check so NOT_Filled changes to “Good”; if the payment can’t be confirmed, contact the Admin to delete it.
El único error a corregir en Payments es cuando tienes pagos overdue del mes anterior que no están verificados.
Solución: cuando el pago esté confirmado, selecciona “Yes” en Accounting_Check para que NOT_Filled pase a “Good”; si el pago no se puede confirmar, comunícate con el Admin para borrarlo
Fix 'Calls_sales 💸' Errors
A row can be technically complete (all fields filled and consistent) and still be wrong. Here, the Status cell is red because it’s marked “Follow-up Booked” but no future call exists for this lead in Call_sales; that mismatch triggers a NOT_Filled error.
Solution: Schedule the follow-up call with the scheduling link we gave you for these cases, so the call appears in Calls_sales, or change the Status to the correct outcome. Only use “Follow-up Booked” when a follow-up is actually scheduled.
A Demo call marked as “No Show” shouldn’t have any entry in the Objection field, since the call didn’t happen and no objection could have arisen; that’s why that field shows an error.
Solution: clear the Objection cell in No Show cases.
In a call classified as a “Sales Call,” it doesn’t make sense to mark “Sales Call” as something that was offered; that’s why it’s highlighted in red.
Solution: correct the offer field so it matches what actually happened.
This triggers an error because key information is missing; it must be completed to avoid the red highlight.
Solution: fill in the required fields to clear the error.
Una fila puede estar técnicamente completa (todos los campos llenos y consistentes) y aun así estar incorrecta. Aquí, la celda Status aparece roja porque está marcada como “Follow-up Booked” pero no existe ninguna llamada futura para ese lead en Calls_sales; esa incongruencia dispara un error NOT_Filled.
Solución: agenda la llamada de seguimiento con el enlace de agendamiento que te dimos para estos casos, para que la llamada aparezca en Calls_sales, o cambia el Status al resultado correcto. Usa “Follow-up Booked” solo cuando la llamada de seguimiento esté realmente agendada.
Una llamada Demo marcada como “No Show” no debería tener ningún registro en el campo Objection, ya que la llamada no se realizó y no pudo surgir ninguna objeción; por eso ese campo aparece como error.
Solución: vacía Objection en los casos No Show.
En una llamada clasificada como “Sales Call” no tiene sentido marcar “Sales Call” como algo que se ofertó; por eso está resaltado en rojo.
Solución: corrige el campo de oferta para que coincida con lo ocurrido.
Esto genera un error porque falta información clave; debe completarse para evitar que se marque en rojo.
Solución: completa los campos obligatorios que falten para eliminar el error.
Fix 'Prospecting 💸' Errors
You get an error because the date sequence is broken (out of order and days are skipped).
Solution: put dates in strict chronological order with no gaps (e.g., 11/10, 11/11, 11/12), if you didn't work a day, just fill the row with 0s.
You get an error because Valid Leads cannot be greater than Assigned Leads.
Solution: adjust the counts so Valid Leads ≤ Assigned Leads.
You’ll also see this error due to missing important information; it’s best not to leave anything blank and, if you must, enter 0 when it’s something your team isn’t tracking.
Solution: fill in the empty fields and use 0 when it doesn’t apply or isn’t tracked.
Obtienes un error porque la secuencia de fechas está rota (fuera de orden y con días saltados).
Solución: coloca las fechas en orden cronológico estricto, sin huecos (p. ej., 11/10, 11/11, 11/12). Si no trabajaste un día, completa esa fila con 0 en todas las celdas.
Sale error porque Valid Leads no puede ser más que Assigned Leads.
Solución: ajusta los conteos para que Valid Leads ≤ Assigned Leads.
Y tienes este error también por falta de información importante; mejor no dejar nada vacío y, si lo dejas, por favor pon un 0 si es algo que en tu equipo no están trackeando.
Solución: completa los campos vacíos y usa 0 cuando no aplica o no se trackea.
Fix 'Projections 💼' Errors
The start date must match the selected frequency: weekly projections must start on the first day of the week, monthly projections on the first day of the month, and annual projections on the first day of the year.
Solution: adjust Start_Date to the correct date according to the frequency.
The most common error is missing data; a projection cannot have empty fields, as it will be flagged as an error.
Solution: complete all required fields without leaving blanks.
Another error is that Bare-ass Minimum cannot be greater than the Goal.
Solution: adjust the values so Bare-ass Minimum ≤ Goal.
La fecha de inicio debe coincidir con la frecuencia seleccionada: las proyecciones semanales deben comenzar el primer día de la semana, las mensuales el primer día del mes, y las anuales el primer día del año.
Solución: ajusta Start_Date al inicio correcto según la frecuencia.
El error más común suele ser la falta de datos; una proyección no puede tener campos vacíos, ya que será marcada como error.
Solución: completa todos los campos obligatorios sin dejar blancos.
Otro error es que el Bare-ass Minimum no puede ser mayor que la Meta (Goal).
Solución: ajusta los valores para que Bare-ass Minimum ≤ Goal.
Fixing the Errors in 'Calls_csm 💸'
The call cannot be marked as success if it was canceled, and it also shouldn’t have a grade.
Solution: remove success and grade when the status is canceled.
This triggers an error because key data is missing; it must be completed to avoid the red highlight.
Solution: fill in the missing data to clear the red highlight.
This is an error because if the call is marked as pending, you can’t assign a grade or mark it as success.
Solution: remove success while the status is pending, or update the status when appropriate.
La llamada no puede marcarse como success si fue canceled, y tampoco debe tener grade.
Solución: elimina success y grade cuando el estado sea canceled.
Esto genera un error porque faltan datos clave; deben completarse para evitar el resaltado en rojo.
Solución: completa los datos faltantes para quitar el resaltado en rojo.
Esto es un error porque si la llamada está marcada como pending, no puedes asignar una grade ni marcarla como success.
Solución: quita success mientras el estado sea pending o actualiza el estado cuando corresponda.
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